欢迎来到BRAND官方视频专区

帮助中心 – 蘑菇视频

↓直达热播大片现场,惊喜幕后花絮一次看个够↓

编辑推荐

帮助中心 – 蘑菇视频

常见问题解答与账户、播放等操作指导。

1

账户相关

注册与登录

使用手机号或邮箱注册,登录后可管理个人资料和观看记录。

忘记密码可通过注册邮箱或手机号找回。

2

播放问题

无法播放或卡顿

3

会员服务

会员权益

会员可享受无广告、高清画质、独家内容等特权。自动续费可随时取消。

4

常见问题

如何取消自动续费?

登录后进入“我的”-“会员中心”,找到续费管理并关闭自动续费即可。

为什么播放总是缓冲?

可能是网络速度不足或服务器拥堵,建议切换网络或等待片刻后重试。